Вы можете вернуть товар должного качества в течение 14 календарных суток с момента его получения. Товарный вид изделия должен быть сохранен. Денежные средства будут возвращены на личный банковский счет в течение трех рабочих дней после того, как мы получим высланное Вами изделие. Конечный срок зачисления денежных средств на счет зависит от банка, с которым Вы сотрудничаете.

Если Вы обнаружили на полученном изделии брак, мы осуществим его обмен при условии точного соблюдения перечня пунктов Гарантийных условий. Оплата всех услуг, связанных с доставкой товара от Вас и к Вам, будет осуществлена за счет нашей фирмы.

Обмен

“Art-bochka” может обменять товары, купленные на сайте, в течение 14 дней с момента приобретения. Обмен производится согласно Закону Украины “О защите прав потребителей”. В случае обмена товара плата за доставку осуществляется за счёт покупателя

Условия обмена

-Документ, свидетельствующий о приобретении товара.

-Комплектация полностью сохранена.

-Покупка не была в эксплуатации.

Когда обмен не возможен?

-Товар находился в эксплуатации.

-Покупка имеет повреждения или изменения.

-Прошло более 14 дней с момента покупки.

Гарантийные условия

Гарантийные условия не действуют в нижеперечисленных условиях:

-При наличии дополнительно проделанных в бондарном изделии отверстий (помимо заливного, а также отверстия, предназначенного для крана);

-В случае если имеется отверстие, предназначенное под кран, сделанное не в пределах одной клепки, а на границе двух клепок;

-Имеется отверстие под кран размером более 2 см;

-Вощение бочонка было произведено до окончания процедуры вымачивания;

-Вощение бочонка произведено не только по уторам и торцам клепок;

-Была произведена дополнительная обработка бондарного изделия красками, лаками или другими веществами;

-Был произведен наружный обжиг бочонка;

-В бочке хранилась жидкость, которая может спровоцировать повышенное давление в емкости (например, квас, пиво и т.д.);

-Условия хранения бочки категорически не соблюдались;

-В бочке содержался дистиллят крепче 60 градусов.

-Строго запрещено окунать бочку целиком в воду.

Гарантийные условия позволяют:

-Обработку воском некоторых деталей (уторов и торца клепок);

-Создание отверстия для постановки крана размером до 2 см в пределах одной клепки.

Допустимые изменения бондарного изделия:

-Появление ржавчины на черных обручах;

-Появление щелей между клепками, не ведущих к протечке бочки (появляются при передержке изделия в излишне теплом и сухом месте – в частности, квартире);

-Наличие черных участков под металлическими обручами (образовывается при выделении избыточных танинов при соприкосновении дерева, металла и воды).

Заказать звонок
+
Жду звонка!

Перезвоним в течении 5 минут